“新房第一個(gè)供暖期地暖管道漏水，我認(rèn)為是開(kāi)發(fā)商的問(wèn)題，但對(duì)方卻讓我提供證據(jù)?！庇谙壬鷦傃b修的新房搬進(jìn)去，沒(méi)想到卻因?yàn)榈嘏艿缆┧?，把自家跟樓下的住?hù)都給淹了，墻皮、地板損壞，家具被泡……近日，于先生因?yàn)榇耸逻t遲未得到解決而煩心不已。
新房入住首個(gè)采暖季，地暖管道漏水
于先生在高新區(qū)柒賢貢院買(mǎi)了一套房子，去年10月份，開(kāi)發(fā)商交了房。于先生收房一個(gè)月后，開(kāi)始對(duì)房子進(jìn)行裝修，今年7月份，于先生一家搬進(jìn)了裝修好的新房。
今年10月底，供暖季正式開(kāi)始前，于先生找到供暖公司申請(qǐng)開(kāi)閥。沒(méi)想到開(kāi)閥當(dāng)天，他家的地暖管道漏水，把自家跟樓下的住戶(hù)都給淹了?！爱?dāng)天我家里正好沒(méi)人，樓下鄰居家也沒(méi)人。晚上回家時(shí)，發(fā)現(xiàn)家里的積水有四五厘米深，地磚、家具窗簾等底部全都被水泡了。我家住在24樓，23樓和22樓住戶(hù)家里也都被淹了，大白全都被沖掉了?！?/p>
事后，供暖公司和保險(xiǎn)公司來(lái)到于先生家，統(tǒng)計(jì)了于先生家和樓下鄰居家的損失，并按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了賠償。
業(yè)主：漏點(diǎn)在管道下方，可排除由裝修導(dǎo)致
于先生表示，盡管保險(xiǎn)公司進(jìn)行了賠償，但根本不能彌補(bǔ)全部損失，“保險(xiǎn)公司賠償我家2000多元，但維修供暖管道需要刨開(kāi)地磚和地面，光維修費(fèi)用就得2000元，而且刨開(kāi)的地面還需要修復(fù)，賠償?shù)腻X(qián)連維修費(fèi)都不一定夠，這還沒(méi)算窗簾家具等被泡的損失。”
于先生認(rèn)為，因?yàn)榈嘏墙环康臅r(shí)候就已經(jīng)鋪設(shè)好了，他們裝修的時(shí)候，根本沒(méi)動(dòng)過(guò)?，F(xiàn)在管道發(fā)生了破裂，損失不應(yīng)由自己承擔(dān)，“我聯(lián)系了開(kāi)發(fā)商，對(duì)方讓我提供證據(jù)?！庇谙壬f(shuō)。
為了找到漏點(diǎn)，于先生聯(lián)系了一家維修單位，施工人員刨開(kāi)瓷磚和地面，并很快找到了漏點(diǎn)，“剛開(kāi)始維修人員也說(shuō)，可能是裝修原因?qū)е碌嘏艿缆┧?，可是找到漏點(diǎn)后，發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)位于管道下方，而且離裝修時(shí)砸墻的位置比較遠(yuǎn)，因此可以排除裝修導(dǎo)致的管道漏水。”
于先生再次找到開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，“對(duì)方的意思是我可以向有關(guān)部門(mén)投訴，或者到法院起訴，如果有關(guān)部門(mén)或法院認(rèn)定開(kāi)發(fā)商有責(zé)任，那么他們會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。”
開(kāi)發(fā)商：曾連續(xù)兩年供暖，當(dāng)時(shí)沒(méi)有漏水
記者就此采訪了大連海創(chuàng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的工作人員，對(duì)方表示，此前小區(qū)房子建好后，他們按照規(guī)定，曾連續(xù)兩年供暖，當(dāng)時(shí)房子并沒(méi)有出現(xiàn)暖氣管道漏水的情況。之后的兩年，小區(qū)辦理了停供手續(xù)。
工作人員表示，于先生收房后，裝修前后并沒(méi)有對(duì)暖氣管道進(jìn)行打壓測(cè)試，因此暖氣管道漏水，究竟是交房前暖氣管道便存在問(wèn)題，還是因?yàn)檠b修導(dǎo)致的，現(xiàn)在根本無(wú)法說(shuō)清，“如果于先生能夠證明暖氣管道漏水是開(kāi)發(fā)商的原因，我們肯定會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?！?/p>
北京市盈科(大連)律師事務(wù)所的王金海律師表示，于先生的房屋屬于新房第一個(gè)采暖季，首先需要確定具體漏水原因，如果是用戶(hù)的原因，比如在裝修的過(guò)程中對(duì)管道產(chǎn)生了損壞，那么責(zé)任需要由漏水的住戶(hù)承擔(dān)。如果漏水的原因是管道質(zhì)量問(wèn)題或者是施工單位在施工過(guò)程中操作不當(dāng)，導(dǎo)致漏水，那么所有的賠償需要由開(kāi)發(fā)商來(lái)負(fù)責(zé)。如果開(kāi)發(fā)商拒不賠償，房主可通過(guò)法律途徑進(jìn)行維權(quán)。如果最后確認(rèn)是外包的施工單位的責(zé)任，開(kāi)發(fā)商在賠償以后，可以向施工單位索賠。
